

من أعمالنا
اللهجة السعودية داخل تطبيق بنده.
بنده من أكبر سلاسل البقالة في المملكة العربية السعودية. بنينا المساعد الحواري داخل تطبيقها على أندرويد وآي أو إس خلال ثمانية أسابيع. يبحث في الكتالوج باللهجة السعودية، ويحوّل طلبًا مثل "كبسة لستة أشخاص" إلى سلة جاهزة، ويجيب من قاعدة معرفة بنده نفسها، ويحوّل العميل إلى موظف عبر Genesys Cloud CX عندما لا يكون متأكدًا. ويتعامل اليوم مع عشرات الآلاف من المحادثات.
أكثر من ١٠ ملايين
مستخدم للتطبيق
٨ أسابيع
من البداية إلى الإطلاق
لهجة سعودية
يفهمها كما تُكتب، دون تحويلها إلى الفصحى
تحويل لموظف
عبر Genesys Cloud CX مع كامل السياق


